手机使用火种VPN时，Wi-Fi与移动网络有哪些区别？

手机在家中连接Wi-Fi，外出后改用移动数据，接入条件已经发生变化。使用火种VPN时，如果问题恰好出现在切换之后，先确认当前网络，而不是立刻反复调整线路。同一台手机的网络名称、应用权限与接入状态，需要分别查看。

Wi-Fi先看接入是否真正完成

系统显示连接到Wi-Fi，只说明设备已经接入无线网络，不一定代表基础访问可用。公共空间的网络可能还需要在浏览器中完成确认。家庭网络则需要留意无线覆盖、网关状态和其他设备的联网表现。

如果手机、平板与电视同时无法正常联网，优先检查家庭基础网络。如果只有手机异常，先查看当前Wi-Fi是否连对、设备权限是否变化，以及基础应用是否能访问。不要直接用其他设备的客户端表现代替这台手机的检查。

离开Wi-Fi覆盖区域后，确认系统已经启用移动数据，并显示可用的网络状态。留意当前应用是否允许使用移动数据，以及系统是否启用了可能影响后台运行的设置。不同设备的设置路径会变化，应以实际系统界面为准。

阅读火种app相关说明时，先对照当前设备的适配信息，再处理权限提示。不要自行预设Android或iOS的最低版本，也不直接复制其他手机的权限设置。先通过浏览器确认基础访问，再观察客户端连接状态。

平板或电脑通过手机热点联网时，提供热点的手机和接入设备都参与了连接。先确认手机本身能正常访问，再查看接入设备是否成功连接热点。若提供热点的手机更换了上游网络，热点名称可能没有改变，但基础接入已经变化。

热点接入刚刚恢复时，先观察相同操作能否继续使用，不同时改变设备和线路。如果手机基础网络异常，而接入设备也异常，应优先处理上游连接，不把问题单独归到接入设备的客户端。

记录切换前后使用的网络类型、发生问题的操作，以及系统是否出现新的提示。保持同一手机和同一项访问任务，每次只改变一个条件。先确认基础网络恢复，再判断是否需要进一步调整客户端。

若问题只在某一个Wi-Fi中出现，可以阅读网络环境指南比较接入条件。若Wi-Fi与移动数据中的基础访问都正常，但客户端连接仍异常，按问题处理页检查权限和连接状态。判断从当前接入开始，才容易找到可重复的原因。